网络舆情信息简报1
舆情报告作者:来源:《中国新时代》2012年第03期
法国主权评级降为aa
刚刚与英国结束降级口水战,法国就被降级了。标准普尔下调法国评级至aa级,穆迪和惠誉没有降低法国评级,但是期望为负。
美联社(巴黎)报道称,作为欧盟债务援助资金的第二大贡献国,法国的降级给欧盟沉重的—击。同时,降级很可能影响到总统萨科奇的连任竞选。
华尔街日报称,法国降级对法国银行威胁更大。由于存在外围国家主权债务风险敞口,法国银行业股价从去年夏天开始就一路猛跌。虽然标准普尔上个月将法国三大银行评级列入负面观察名单,但因为法国评级只被下调了一档,标准普尔可能会放法国巴黎银行一马。但是另外两家评级公司穆迪和惠誉均降低了法国银行评级。穆迪以融资条件恶化及主权债务风险敞口为由下调了法国三大银行评级,同时警告称,这些银行的资产负债表瘦身计划会因为市况艰难而受阻。继穆迪采取行动后,惠誉也将法国巴黎银行和法国农业信贷集团的评级下调至a+,理由是整个银行业面临的阻力加大。虽然惠誉维持对法国兴业银行的评级不变,但将评级前景从中性下调至负面。
英国《金融时报》专栏作家菲利普•斯蒂芬斯撰文题《把评级机构降为“垃圾级”》。文章称,相比穆迪和惠誉的低调,标普把法国降级的原因是抢头条。他认为这样的评级其实不必过分在意:萨科齐的尴尬纯属自找,因为他把aaa评级视为国力强盛的标志。称萨科齐本人曾透露,如果法国被调降评级,他的总统职位将“走到尽头”。所有这一切,都给了标普与其价值完全不相称的权威性。
abc网站报道,标普对欧洲国家大面积降级,除了德国之外,所有国家不是已经被降级就是可能被降级。这表示标普十分不看好欧洲经济前景。
france24网站称,标普在法国总统萨科奇连任竞选前三个月给法国降级,这是对萨科奇的巨大冲击。降级被认为是萨科奇政治生涯上的重大失败,让他的选民们失望。
网络舆情信息简报2
简介:简介:8月7日,阿里女员工被侵害事件引发舆论广泛关注。除事件本身涉及职场潜规则、女性权益等话题易引发网民讨论外,事件背后折射出来的阿里企业文化与价值观、酒桌文化等也成为舆论场讨论的重点。
7月27日,阿里女员工随行出差济南,被迫陪酒
7月28日,阿里女员工向警方报案称被上司强制猥亵
……
8月9日,阿里巴巴ceo张勇内网公布阶段性内部调查结果和处理决定
8月9日,华联公布对涉事员工的处罚决定
(1)舆论传播的主要平台分布
通过识微科技旗下网络舆情分析软件产品分析,8月7日-8月11日,有关“阿里女员工被侵害”一事的相关信息主要集中在社交平台,占比超9成。新闻app和新闻共占5.41%,主要以传播阿里董事长张勇及企业相关回应为主。
(2)舆论传播的关键时期分析
舆情发展期:普通网民、科技大v成为传播主力军
舆情爆发期:官方回应助推舆情高潮迭起,民间舆论场话题井喷
舆情延续期:各方回应在大众视野持续活跃,舆情长尾明显
(3)网民的情绪
在识微科技旗下网络舆情分析软件中的情感数据统计显示,在媒体平台中,有关“阿里女员工被侵害事件”的信息整体情绪偏向中性,大多为报道事件信息、跟进各方回应等。负面信息则多为对阿里企业文化、酒桌文化、职场性骚扰等方面的批评。此外,媒体平台信息中没有明显的正面信息。而与媒体平台不同,民间舆论场整体以负面情绪为主……
(4)舆论传播人群分析
在该事件的相关讨论中,原创信息占比11%,主要是普通个人、名人、媒体等用户曝光和评析事件、跟进事件发展及各方回应等……
(5)区域热度差异
对本次事件关注度最高的是山东地区,其次是浙江和上海地区……
(1)舆论传播热词图
除“阿里”“女员工”“曲一”“王成文”“华联”“张国”“亚朵”等涉事主体备受舆论关注外,“被侵害”“灌醉”“侵犯”“强奸”等行为描述词成为热门词汇……
(2)主要讨论的热门话题
媒体话题方面,阿里、华联等涉事企业对阿里女员工事件的回应等成为各大媒体报道的重点,占比39.8%……;网民话题方面,多数舆论通过社交平台参与传播阿里女员工内网发文截图、食堂维权视频、案件通报等相关信息……
(3)主要的观点聚焦
企业文化、酒桌文化等成为关注焦点……
“阿里女员工被侵害”一事,引起舆论高度关注。此次事件折射出的陪酒文化、职场性骚扰、员工维权难等问题,是企业负面舆情的重灾区。“陪酒文化”的产生来源于管理权的越界和异化,灌酒劝酒、强制出差等成为了工作需要或与前途相关,让许多人身不由己,难以抗拒,最终演变成职场霸凌、酒桌文化等糟粕,而阿里女员工被侵害一事也仅仅只是其中的一个缩影……
网络舆情信息简报3
中国消费者协会(以下简称中消协)今日发布“五一”消费维权舆情分析报告指出,监测发现,今年“五一”假期消费“吐槽”信息主要集中在交通出行、产品质量、网络游戏、游乐项目四个方面。
另外,报告中还发布了多个消费维权典型案例,包括特斯拉屏幕深夜自动播放惊悚音频、lululemon因以次充好被罚、腾讯充值大面积取消97折优惠、兰州野生动物园观光车侧翻、南昌融创乐园“云霄飞车”突发故障等。
假日出行等公共服务供给还存在不足
根据报告,监测期内,共收集“交通出行”类负面信息300639条,日均信息量50107条。交通出行类舆情信息主要聚焦在两个维度:一是交通工具,舆情讨论主要围绕特斯拉屏幕深夜自动播放惊悚音频的当事人爆料展开;二是高速服务区新能源车充电价格贵,网友吐槽较为集中。
“假日出行等公共服务供给数量与质量的矛盾表现依然突出。”中消协表示,消费者对充电桩的不满,虽然看似从等待时长“转移”至价格满意方面,但暴露的问题仍然是相关公共服务供给质量的瑕疵或缺憾。
中消协指出,高速公路充电桩运营主体虽然是品牌和企业,但打开“堵点”的钥匙、改善供给质量的切口却是多点发力、系统施策:既需要跨部门的政策统筹支持,也需要多个行业领域的
创新
发力。
消费者对产品质量持续高度关注
监测期内,共收集与“产品质量”相关负面信息264509条,日均信息量44085条。
报告指出,产品质量类信息在假期舆论场的聚集,带有一定偶然性。舆情触发或与两个因素有关:一是消费升级与高质量发展背景下,消费者对产品质量的持续高度关注;二是假日期间网民对相关议题的围观讨论意愿相对较高。
其中,lululemon因以次充好被罚事件被列为典型案例。据悉,露露乐蒙(lululemon)关联公司露露乐蒙贸易(上海)有限公司因违反产品质量法第五十条(在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品),被北京市西城区市场监督管理局罚款8.142万元。
腾讯充值取消优惠让会员用户肉疼心冷
监测期内,共收集“网络游戏”类负面信息197720条,日均信息量32953条。监测周期内,舆情信息量呈增长趋势,5月5日达到高峰,为50123条。峰值出现,与腾讯q币充值大面积取消97折优惠登上微博热搜关联度较高。
报告指出,q币充值大面积取消97折优惠引发网友吐槽,腾讯“坦然”回复“基于业务发展需求和为给用户提供更好使用体验”,而会员与用户却愤而质疑“购买会员时约定的折扣并未到期”、“未征求付费会员用户意见单方面取消优惠无异于强制涨价”。
“营销策略调整的合法合理性与消费体验感知间的矛盾依然突出。”中消协表示,腾讯此次营销策略调整的重点,到底是“业务发展”的迫切需求,还是对用户使用体验的“优化升级”;取消优惠、调整折扣的“节日礼包”,是腾讯作为游戏服务供给方的“法定权利”,还是已然涉及“预付费服务合同”的单方面强行变更,或许还有商榷讨论的空间,但腾讯游戏“吸金利器”的牙齿尖利,却实实在在的让会员用户肉疼心冷。
另外,从舆情表现来看,不仅这一调整的内容难以让用户获得“更好更暖”的体验感知,就连调整时间节点的选择确定,也难以见到运营主体设身处地换位思考的关怀与审慎。无论网友的最终选择是否“不买立省100%”,品牌形象与商誉商德的“打折扣”却已几成事实。
对游乐设施运行风险隐患的精细排查不能走过场
监测期内,共收集“观光游乐”类负面信息165675条,日均在27613条左右。五一期间,游乐项目舆情较为集中。兰州野生动物园观光车侧翻造成人员伤亡事件,舆情和媒体关注较多;此外,个别乐园游乐设施突发故障导致游客被困,虽未造成人员伤亡,但因涉及消费安全问题,舆情讨论热度较高。
“假日游乐需求集中释放与综合应对能力提升方面的矛盾依然突出。”中消协表示,景区游乐设施的“假期舆情”风险,有些可能确属事发突然、难以预见,但舆情聚集的成本,却生死攸关、非同小可。无论是兰州野生动物园观光车失控给两位坠落死者家庭带来的悲伤哀痛,还是多位游客从南昌游乐园70余米高过山车上走下来时的胆战心惊,其实都是对经营者没有充分尊重消费者生命安全权的强烈诘责、血泪追问。
中消协指出,舆情聚集对节假日期间游乐设施运行风险隐患的精细排查不能走过场,是否已经成为多数游乐服务提供者的第一要领;对危险状况突发后疏导救援有效预案的制定演练不能摆样子,是否已经成为多数游乐服务提供者的普遍共识。相关主体没有理由不正视、不警醒,更没有权力再辩解、再忽视。
而无论相关主体突发状况后的应对举措,还是舆情讨论形成前后的“答复”口径,却令人担忧与遗憾:无论是“游乐园”“不清楚设备故障原因,后续会退票或重新邀请进园”的“轻描淡写”,还是“欢乐谷”“室内温度比较高,有只鸟撞上轨道传感器”的“从容镇定”,都没有充分传递相关责任主体对事故发生的自省自责,对公众关心关切的诚意回应。
中消协表示,本次“五一”假期舆情在三个消费场景的高度集中,提醒相关行业企业应直面问题,回应关切,相关领域部门密切跟踪,及时跟进。合力畅通堵点、痛点,助力消费潜力释放,促进消费持续恢复。
网络舆情信息简报4
开封市禹王台区“三个强化”全力做好疫情防控宣传引导工作。面对当前严峻复杂形势,禹王台区坚持“三个强化”,织密立体化、全方位宣传网,做好做实做细疫情防控宣传引导,提升全民防控意识,凝聚齐心抗疫强大正能量。
强化宣传引导,持续织密“一张网”。针对疫情防控需要,禹王台区积极开展防疫宣传工作,灵活采用微信群、短视频、横幅、大喇叭等“线上+线下”方式,向居民广泛宣传防疫知识,引导群众不信谣、不传谣、不造谣,强化科学防范意识。大力发挥新媒体作用,今年以来,制作发布中央、省、市、区最新疫情防控政策知识300余条,发布防疫宣传小视频50余条。充分利用横幅和喇叭广播宣传疫情防控知识,教育引导广大群众形成戴口罩、不聚集的良好生活习惯,形成疫情防控宣传全方位覆盖,确保防控宣传“入眼入耳入心”。
强化志愿服务,奋力凝聚“一条心”。凝聚志愿服务力量,持续推进群防群治,发布“志愿服务招募令”,号召全区广大志愿者迅速行动起来,全体党员干部第一时间下沉社区(村),弘扬志愿服务精神,主动作为、带头示范,以保障自身安全为前提,有序参与疫情防控志愿服务工作。志愿者们纷纷就近参与到物资运送、卡口监管、核酸检测等志愿服务活动,为全区有序开展核酸检测、维护生活生产秩序、助力防疫一线和做好防护宣传引导等工作发挥了积极作用,成为全区疫情防控阻击战中一抹亮丽的“志愿红”。
强化舆情管控,坚决绷紧“一根弦”。严格落实24小时应急值班制度和舆情报告制度,密切关注与疫情有关舆情动态,确保信息联络畅通、应急反应到位。组织全区新闻类、政务类网站及新媒体加强对全区防疫工作的网上正面宣传,以最快时间发布最新动态等重要信息内容。强化宣传、卫健、公安等部门的信息互通和联防联控,及时开展应急处置,积极回应社会关切,规范网上传播秩序,特别是对容易引发民众恐慌的.谣言类煽动性信息进行及时处置,营造清朗的网上舆论空间。
网络舆情信息简报5
(一)
人民网舆情监测室对**年4月18日8时至4月19日8时金融行业舆情监测发现,金融业两起跳楼事件引发集中关注。微博网友4月17日爆料,北京金融街一男子跳楼身亡,其后死者身份确认,系60岁的中国建银投资有限责任公司监事长王世强。建银投资18日公告,王世强去世是因健康原因,并非微博上流传因黄金下跌暴仓导致。王世强具体死亡原因,建银投资官方三缄其口,外界各种猜测使得王世强跳楼事件更加迷离,网友期待公安部门和中纪委介入调查。另外,五名女子退保未果欲跳楼,中国人寿什邡支公司回应称,正在协商解决,具体情况则拒绝透露。网友对保险公司各种不当销售行为表示不满,强烈建议国家治理一下。
网络舆情信息简报(二)
在网络高速发展的今天,网络媒体已经成为主要的一种信息的传播途径,其开放、互动、虚拟的特性让言论达到了前所未有的活跃程度。随着网站日益增多,言论发布渠道日益多样化,不良信息产生的随时性等各种因素给企业的网络管理工作带来新的挑战。
根据网络舆情的来源及特点,目前网络舆情主要通过即时通讯、社交网络等途径传播实现,针对这种自由、直接、快速的’信息传播和意见交互带来的影响,企业管理者必须采取有效的监控手段,及时掌握分析各种声音动态,并加以积极引导,剔粕扬正,(www.fwsir.com)才能规避被动处理有害信息快速蔓延带来的负面影响,保障企业利益不受更大的损失。
经过网络舆情监测需求的理解,我们发现人工采集方式的低效及局部性与不良信息的突发性及快速蔓延形成的矛盾日益明显,所以网络舆情时代的企业迫切需要一个智能产品能自动搜集互联网信息、找出讨论敏感主题的人群并跟踪、发掘信息的传播趋势等,从而形成一整套自动化的网络舆情分析系统。对此,乐思舆情监测室的专家说,网络舆情监测产品在做到及时监测的同时,还要有效引导,以及从网络舆情危机的积极化解等多方面入手,进行综合把控。
网络舆情信息简报(三)
从2016年2月1日至2月29日,《e线民生》栏目共收到网友诉求540件,其中有效诉求336件,市直部门共205件,各县市区共131件。市直部门已回复195件,网友满意185件,各部门平均回复率为95%,平均满意率为90%。
截至2016年2月29日,交管局、公积金管理中心、市运管局、公安局、司法局、水务集团、民政局、教育体育局、交通运输局、农业局、环保局、城市管理局、残联、中国银行、移动公司、物价局、市政园林局、荆州区政府、荆州疾控中心、工商银行、工商局、电信公司等22个部门回复率和满意率均为100%。
卫计委、国土局、公路局、沙市区政府4个部门回复率和满意率均低于90%,《e线民生》栏目给予提醒。
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网络舆情信息简报6
我县党员干部主动投入到宣传普及、消毒防疫、就医转诊等疫情防控一线,用基层干部强烈的担当精神,树起了守护百姓健康平安的坚强屏障。
一是当好疫情防控宣传员。
县镇村三级干部和党员志愿者,顶风冒雨进村入户张贴和发放《县委县政府一封信》《县委县政府倡议书》35000余份,21个县乡两级微信公众号及时发声,宣传防控疫情知识,澄清疫情谣言4个,引导群众正确佩戴口罩。24台流动宣传车巡回播报,劝阻群众不要外出,不搞红白喜事聚会聚餐,不走亲访友拜年,鼓励利用新技术联络感情,信息拜年、视频祝福,以“静”致敬。
二是当好疫情防控冲锋员。
基层党组织发挥党支部、党小组和党员中心户作用,组织动员村(社区)“两委”干部网格员、物业工作人员、民警、楼栋长、小组长等纷纷组建党员服务队,全面摸排登记中心城区返乡人员,采取逐村(社区)、逐(楼栋)、逐户逐人拉网式排查的方式,全覆盖对辖区村民(居民)进行体温测量。对发热病人进行全面摸排,登记造册和掌握实时动态情况。
三是当好疫情防控消杀员。
基层党组织在开展爱国卫生大扫除的基础之上,组织村(社区)“两委”干部、网格员、村医、环卫人员等组成党员服务队,对党群服务中心、卫生室、公共厕所、垃圾池等进行全覆盖杀毒,新设废弃口罩投放点300个,确保疫情防控不留死角。
四是当好群众贴心服务员。
各级党组织加大对独居老人、发热病人和生活困难家庭的’关心关爱,定期采取电话询问、上门慰问等方式,及时了解生活需求和健康状况,力所能及解决各种困难。严格落实“民呼我应”机制,科学调配辖区车辆、人员和生活物资等资源,及时响应和协调居民群众紧急出行、物资采购和其他服务需求,对不能解决的及时上报上级党委统筹协调。
网络舆情信息简报7
互联网舆情分析报告范文(精简版)
下面以“厦门国际银行新员工不喝领导敬酒被打耳光”事件为例,撰写了以下互联网舆情分析报告范文模板,可供参考。
近日,一张厦门国际银行“新员工不喝领导敬酒被打耳光”的截图在网上传播。截图显示,在“2020年校园招聘新员工”的微信聊天群中,杨某称自己在告知了相关人员不喝酒的情况下,在新员工聚餐会上,因为没喝“a角”敬的酒,被领导扇耳光并用粗口辱骂。事件曝光后,引发众多媒体和网民关注。以该事件为导火索,全网掀起了一场关于“酒桌文化”“职场霸凌”的大讨论。
1.平台分布
通过互联网舆情分析系统识微商情显示,全网有关“厦门国际银行新员工不喝领导敬酒被打耳光”事件的信息传播量共23万余条。其中社交平台占比为93.96%,app及新闻平台占比分别为4.24%和1.25%。
2.传播趋势
通过互联网舆情分析系统识微商情显示,该事件于24日9时达到传播最高峰。此时段内,“酒桌文化”及“厦门国际银行回应”成为舆论关注与讨论的重点。
3.社会情绪
从互联网舆情分析系统识微商情发现,全网关于“厦门国际银行新员工不喝领导敬酒被打耳光”的社会情绪以负面为主,占比82.7%,中性言论占比14.7%,正面情绪言论占比2.6%。
1.热词图
“厦门国际银行新员工不喝领导敬酒被打耳光”事件持续受到舆论关注,事件衍生讨论话题“酒桌文化”成为舆论讨论重点。其次,与事件基本事实相关的词汇,如“厦门国际银行”“打耳光”“不喝酒”“绩效工资”“停职”等出现频次位列前茅。
2.话题分布
在该事件中,通过互联网舆情分析系统识微商情发现,媒体主要对该事件的详细信息进行了传播,相关报道占比40.1%……
事件一经曝光,酒桌文化立即成为舆论讨论重点……其次是职场霸凌……
1.人群构成
通过互联网舆情分析系统识微商情显示,在传播该次事件相关信息的博主中,以草根群体(普通+达人)最多,占比达87%。其次为认证用户群体(名人+企业+媒体+政府+团体+其他),占比13%……
2.发文习惯
在此次事件中,原帖信息占比10.5%……,89.5%的网民通过转评参与相关话题讨论……
3.地域分布
对本次事件关注度最高的是广东地区,其次是北京地区……
“领导强迫下属喝酒”是社会的一个常见现象……而此次事件为何引发了舆论的广泛关注,如果非要深究原因,除了“领导酒桌强迫喝酒”的议题本身所产生的共情作用外,曝光细节所展现的恶劣程度以及体现出的整个企业文化氛围问题或许才是本事件议题的核心张力.
网络舆情信息简报8
为了落实各级政府疫情防控工作会议精神,实现“离校不离教停课不停学”的目标,最大限度降低新型冠状病毒肺炎疫情对我校师生身体、学生学业的影响,岩口小学一手抗疫情,一手抓线上教学。
平昌县岩口小学成立了以校长李成相为组长的新型冠状病毒感染的.肺炎防控工作领导组,下设办公室、新闻宣传、安全保障等小组,多部门联动,有序开展疫情防控的各项工作。学校通过家校QQ群、微信群、学校网站,积极宣传科学防控知识,及时发送疫情防控舆情信息,引导师生科学应对防范,提升自我保护意识。学校教导处、安办严格校园门卫管理,全面摸排师生、家长信息,落实每日报告制度;各寒假值班人员全程在岗,在工作状态。全体党员同志做好疫情防控工作的表率,全体教师、职工同志安心在家,不聚餐,不走亲访友,提前备课,做好开学的各项准备。
学校借助省、市、县教学资源平台对学生开展在线教育教学活动,努力实现“离校不离教、停课不停学”,所有课程内容的学习依据中小学课程计划制定,真正做到学生在家学习与在校学习效果不减,面对面学习与线上学习要求不减。
学校通过“乐教乐学”等平台为我校学生开展在线自学提供便利,根据教师、学生自身的教育信息化基础设备和应用能力,针对不同学段特点和不同区域情况,初中部各班、小学部和方山各班和其余各村施策、分类进行指导,开展网上教学、自主学习和在线辅导答疑,确保每一名学生都能参与学习活动。
面对严峻的疫情防控工作,岩口小学始终牢记“办好人民满意的教育”的初心和使命,精准施策、科学防控,筑牢保驾师生身体健康和生命安全的钢铁防线,坚决打赢这场肺炎疫情阻击战。
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