年度工作计划范文 消防员个人年度工作计划范文 15篇

年度工作计划范文通常是对一年内的工作目标和时间计划的简要概述。它可以帮助团队成员了解公司的整体目标，并明确每个人的职责。以下是一个简单的年度工作计划范文：

一、总体目标：

1. 增加销售额：在现有基础上再增长XX%
2. 提高客户满意度：客户满意度达到XX%
3. 提升团队凝聚力：增强团队之间的沟通和协作

二、时间安排：

1. 第一季度：完成市场调研，制定销售策略
2. 第二季度：开展促销活动，加强客户关系维护
3. 第三季度：进行产品升级，提高产品质量
4. 第四季度：进行年度总结，制定明年计划

三、责任分配：

1. 销售部：负责完成销售目标，跟进客户订单
2. 客服部：提高客户满意度，处理客户投诉
3. 行政部门：负责团队建设，组织员工培训

以上是一份简单的年度工作计划范文，具体内容可以根据公司的实际情况进行调整。它提供了一个清晰的方向，让每个人都知道自己的工作目标和责任，同时也为整个团队的协作提供了基础。

年度工作计划范文1

一、20xx年以来，城建办在镇党委、政府的坚强领导下，凝心聚力，克难攻坚，较好的完成了以下几项工作：

1、房屋征收工作。完成了漳河流域综合治理项目房屋征收县城段肖栋华户的搬迁及尊师路汪光明户房屋征收。漳河流域房屋征收项目王小奶、彭英兰、操文进户已启动强制搬迁司法程序。协助县房屋征收办完成了XX县城市棚户区改造项目房屋征收各阶段工作。

2、征地工作。完成了检测线及尊师路项目征地的’外业测量工作，在征地的过程中，积极协调解决各项矛盾纠纷，保证各项目及时开工，在完成征地工作同时完善征地基础资料，积极与各相关部门对接，保证征地资金以及征地的报帐工作。

3、民生工程。完成了20xx年全镇261户农村危房改造工作，对全镇的农村危房现状进行全面调查，建立农村危房数据库。在中型垃圾中转池3个以及34个垃圾收集池。

4、传统村落调查工作。完成了赤岭、横岗、柏山立川三个村的传统村落调查，目前正在申报当中。完善第四批传统村落余光村的传统村落保护与发展规划。

5、传统村落项目实施。今年确定实施碧山村、黄村、南屏村三个传统村落项目，对这三个村的传统村落项目进行优化，按照“环保资金”和“一事一议资金”两项资金管理要求实施。

6、完成南屏整治方案设计。

二、20xx年工作计划

1、继续做好漳河流域综合治理项目、XX县城市棚户区改造项目、工业园区房屋征收工作。对被征收户进行跟踪服务，帮他们解决一些力所能及的事情。

2、转变工作思路，为重点项目做好服务工作。

3、进一步做好、做实危房改造等民生工程。

4、严格按照上报的传统村落项目需求表实施项目，对已申报成功的传统村落项目资金严格把关，做到专款专用。

5、完成镇党委、政府交办的其他工作。

年度工作计划范文2

（一）坚持安全第一。保安全是水利工作的重中之重。在加强工程措施的同时，重视非工程措施，着力推动三防系统和工程管理信息化建设，为科学防洪奠定基础。不断完善以行政首长负责制为核心的防汛责任制和各类防汛应急预案，坚持防汛与抗旱“两手抓”，确保水利工程和人民生命财产安全。

（二）借扩大内需东风，推动水利基础设施建设。把加快水利基础设施建设作为当前水利工作的重中之重，成立领导机构，按先急后缓、先易后难的原则安排项目实施时间；继续加大前期工作力度，加快新增中央补助水利项目和病险水库、人大议案项目建设进度；加强部门协调，上下联动，提高效率，专人跟踪，限期完成。落实“六项措施”：

一是统一思想，加强领导。认真贯彻落实陈雷部长在广东调研期间讲话的精神，把思想统一到中央中央的决策部署上来，认清形势，加强领导，全力以赴，真抓实干，推进新增水利投资项目尽快启动、顺利实施，推动水利事业又好又快发展。

二是突出重点，选好项目。迅速盘点准备上马的项目，按先急后缓、先易后难的原则安排，对符合政策、前期工作已基本完成、地方有强烈需求并已达成共识的项目，作为重点，优先上马。

三是落实经费，加快实施。必须高度重视，落实前期工作经费，制定奖惩措施，加快实施。加强水利规费的’征收和管理，实行部门预算、年度计划管理，确保专款专用。

四是建立机制，落实责任。中央新增投资项目必须于20xx年3月完成，要建立倒计时制度，落实责任，有序实施，做到“一个项目、一个领导、一套班子、一抓到底”。

五是加强协调，提高效率。在各级党委、政府的领导下，水利部门与发展改革、财政、国土资源、环境保护、新闻宣传等部门互相协调，上下联动，提高效率，形成合力。

六是规范管理，提高质量。实施扩大内需项目时间紧、任务重，不但要保证项目进度，而且要保证工作质量。要选择具有相应资质的设计、监理单位，保证项目质量。

（三）抓信息化建设。完善全市三防系统建设，加快建立全市小型水库动态监管系统，配合省做好全市大中型水库水情遥测遥报系统建设工作，为科学防洪奠定基础，以信息化带动水利现代化。

（四）抓资源管理和水政监察。着力推进资源水利，加强水资源的管理和保护，严格规范建设项目水资源论证制度。探索水资源开发和利用的新途径，开展江门市区建立应急备用水源的可行性研究。以水资源的可持续利用支持、引领经济社会的可持续发展，以水资源科学合理运用推动我市招商引资工作。加强砂场规划管理，避免砂场泛滥，减少违规行为。

年度工作计划范文3

20xx年，xxx海关坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实海关工作16字方针和队伍建设12字要求，牢固树立垂直领导意识和宗旨使命意识，坚持以人为本，坚持从严治关，不断探索完善管理制度、优化管理机制、创新管理手段、提升管理效能，切实优化基层海关监管与服务，破解人力资源难题，着力防范“两大风险”，取得一定成绩。

一、20xx年工作基本情况

(一)夯实业务基础，推进综合治税，切实增强实际监管效能

1.有效推进以管促税。

xxx海关着重做好税源企业管理、强化通关管理、加强减免税管理，统筹业务部门间的协调配合，税收质、量均有明显提高。全年累计征收税款35.2亿，同比增长77.1%。价格水平指数良好，审价和归类补税额也大幅提高。

2.加强一线监管力度。

以舱单管理为主线，提高布控针对性。继续推进监管场所规范整改和实地巡察，做好新建监管场所建设的实地指导，注重远程监控、物流管理软件等软硬件基础建设，同时加强一线监管力度，着力做好了世博安保工作，重点抓反动宣传品违禁品的监管。全年监管进出境监管货运量1110万吨，标箱29040个，同比增长60.8%和16.0%。

3.提高后续监管能力。

充分整合减免税核查和企业稽查，主动对“两查”进行人员整合、信息整合和手段整合。突出重点，全力打击一般贸易渠道涉税xx违规行为。并通过创新手段，多角度、全方位严防税收“跑冒滴漏”。全年开展稽查作业17起，实现查获9起，移交缉私部门3起，案值700万，涉税220万。

4.深度推进关警融合。

着力打造由关警员共同组成的虚拟情报分析团队，建立沟通协调和监督机制，明确责任分工，形成缉私与稽查联合行动的长效机制，巩固分工协作、优势互补的反走xx工作格局。20xx年联合稽查企业4家，查获4起，其中刑事案件1起。缉私分局行政立案13起，案值1100万元，涉税87万元;刑事立案1起，案值460万元，涉税102万元。

(二)坚持主动服务理念，努力优化通关环境，帮助推进沿江开发

1.以加强政策指引促进经济又好又快发展。

开展政策宣讲活动。坚持在xxx、泰兴、靖江三个片区召开新年政策宣讲会，并定期举办海关业务培训班。开展“出口加工区专题讲座”等海关政策指导。为xxx出口加工区的建设提供政策指导。还通过实地调研、网站、新闻稿等多种形式及时向社会发布监测预警信息。同时积极向地方政府建言献策。报送《海关情况通报》、《海关情况专报》。

2.以创新型监管模式促进经济转型升级。

贯彻落实海关总署支持扩大内需十项措施和南京海关支持江苏经济平稳发展九项措施，积极推行分类通关改革。积极与南京海关、地方政府沟通联系，推动签订《xxx市人民政府南京海关促进xxx经济发展合作备忘录》。并在备忘录的框架内，积极履行职责，为xxx地方经济发展争取优厚的政策环境。针对xxx产业振兴发展规划，积极开展关于船舶行业加工贸易监管模式试点，促进xxx支柱产业的发展。

3.以量体裁衣式服务助推重大项目建设。

及时跟踪中国医药城、xxx开发区等产业区域的建设、运作监管需求，提供规划指导、监管条件等方面的支持。对于大型投资项目，由关领导带队提前介入，帮助企业用足用好政策，为企业节约成本;通过邀请南京海关相关职能处室来泰开展“出口加工区”专题讲座等方式，为xxx出口加工区的规划、建设、管理提供前瞻式服务，并加强与海关总署加贸司等部门的沟通联系，推进出口加工区建设工作快速开展。

(三)严格队伍管理，强化纪律建设，突显人文关怀

1.推进学习型海关建设。

一是组织管理强关大讨论，使管理强关思想深入人心。二是提出了具有xxx海关特色，反映xxx海关面貌，体现xxx海关追求的“厚德、明法、和谐、争先”共同愿景。在全员中树立起管理强关统一的价值观和远景目标。三是开展“践行社会主义核心价值体系、弘扬海关精神、建设管理强关”、学习陈燕萍、郭明义先进事迹系列主题教育活动。安排关内教育培训10次，法制专题教育2次。

2.加强人文关怀。

采取了多项措施，丰富关警员的文化生活。购买书籍丰富了阅览室，下发书籍开展读书活动，并为关警员购买新华书店购书卡;组织关警员向玉树地震灾区奉献爱心，参加xxx市组织的“一滴水”捐助大学生爱心活动;工会和党支部启动创建xxx海关电子刊物，结合工会工作，在吸取兄弟海关成功经验的基础上推广了建立了具有本关特色的关员代表大会制度。

3.加强关警员日常考核。

注重通过不断丰富考核内容，优化考核形式，将海关准军事化队伍建设和海关各项监管工作要求融入到考核工作中。注重考核要素的叠加、将考核与业务指标直接挂钩。形成《xxx海关工作指标考核指导方案》，并注意突出管理绩效，将业务管理和队伍管理要求与中层干部考核挂钩，加强对权力运行过程的制约和监控，将日常管理与全面质量管理融为一体，加强考核执行力度，调节考核失衡。

(四)筑牢党的战斗堡垒，持续推进作风建设，为管理强关建设提供坚强的组织保障

1.充分发挥党的战斗堡垒作用。

一是发扬党内民主。坚持重大事项事前征求意见、事中集体决策、事后网上公示。二是加强党的组织建设。选举产生首届党总支委员会，开展民主评议党员活动。三是加强学习型党组织建设，每年开展党员读书活动。四是深入推进创先争优活动，借鉴先进经验，顺利通过了省级文明单位验收。继续保持零举报、零上访的良好廉政成绩。

2.党风廉政建设持续推进。

我关党风廉政建设总体情况良好，开关以来没有发现有不廉洁情事，近3年共收到地方政府和企业赠送的锦旗20余面，行风测评得分连续两年在市级机关中名列前十，作风建设得到了xxx市张雷书记以及市纪委陈国华书记的多次表扬，市作风办还专门到我关总结推广海关作风建设的’成功经验。

五、严格职能管理，服务中心工作，进一步提高综合保障工作的整体效能

1.加强财务和津补贴规范工作。

进一步理顺职能、完善机制，建立健全xxx海关服务保障体系。加大资金筹措力度，做好开源节流，强化资金装备供给和财力物力储备;强化预算管理，认真推进“小金库”综合治理工作，严格罚没财物和政府采购管理工作，做好本关事业单位和经济实体管理工作，做好津贴补贴规范工作。继续推进节约型海关建设，坚持节能降耗，降低行政成本。

2.加强固定资产管理工作。

理顺xxx海关资产管理运行模式和管理制度，规范固定资产管理行为。完善资产使用的动态管理制度，定期开展资产清查。研究制定海关资产分类管理办法，开发网上管理程序，建立底数清晰、规范有序、分类合理的资产管理体系。根据xxx海关特点，制定固定资产申请、采购、入账、日常管理管规范，并进行全程监督，充分发挥服务保障综合效能。

3.提升科技保障能力。

进一步完善xxx海关电子政务平台，开发党建(文明创建)、门卫登记、食堂订餐、考勤考核、加班审批、固定资产管理和全面质量管理等网页，完善了政务平台的日常管理职能。强化信息安全意识，加强基础平台建设，确保信息系统安全稳定运行;开展保密安全教育，强化涉密工具管理，加强印章、印油和IC卡管理，确保涉密工具安全。

二、20xx年工作打算

(一)持续推进管理强关建设

响应xxx市委市政府“双轮驱动”战略要求，深刻领会南京海关党组建设“让中央放心、让人民满意”管理强关的目标。立足xxx地区以及xxx海关实际，以构建科学完备的制度体系为基础，以创建一流的管理水平、工作水准为目标，扎实基础，规范管理，实现监管有效、服务优质、队伍和谐、保障有力，做到让总署总关放心，让地方政府和守法企业满意。在近年来组织机构改革成果的基础上，再通过3-5年的努力，实现xxx海关向“管理强关”转变的目标。

(二)继续服务出口加工区等产业载体建设

20xx年xxx出口加工区获批并通过国家验收，将正式封关运作。xxx海关将进一步主动作为，做好内部业务培训，加强各项业务文件和实际操作的学习、演练以及后勤保障，将报关厅窗口全部搬至出口加工区内，确保具备随时办理业务的条件。同时加强与南京海关沟通联系，做好相关企业的进区准入工作。对于中国医药城企业，进一步深化服务理念，坚持针对高新医药产品推出的“驻厂查验”等措施，并积极创新，为企业提供个性化服务。

(三)进一步推进分类通关改革

xxx海关将深入学习贯彻总署《海关大监管体系建设实施方案(试行)》以及《南京海关大监管体系建设实施办法(征求意见稿)》精神，强化风险管理、深入推进分类通关改革。做好xxx地区AA类、A类企业的申报推荐工作，使重点、守法企业切实享受到海关进出口分类通关的便利，进一步提高xxx海关的通关效率，为企业节约生产、物流成本。

年度工作计划范文4

为了做好20xx年度保安服务工作，增强自身竞争能力，推动我公司保安服务业务较稳、较快向前发展，特拟定本计划。

一、面临的形式

公司的发展其实遇到了瓶颈期，在不断的发展中，我们公司的业务扩大已经到了一个临界点，要想提高，必须在新的20xx年里，制定公司20xx年工作计划安排，我们公司需要更大的发展，更努力的工作才会取得更长远的进步，这样的形势下，公司才会走的更远，走的更长！

（一）《保安服务管理条例》自20xx年1月1日颁布实施以来，各上级部门对保安服务公司的管理日渐深入，对保安员的劳动保障、着装、培训及持证等方面的.监管力量增强。为协调好和上级主管部门之间的关系，我们必须在劳动保障、着装、培训及持证等方面下足功夫。

（二）自20xx年起，云南省涌现出多家保安服务公司，市场竞争日趋强烈，要想在现在的市场环境下，独树一帜，显现公司优点，必须采取有效的措施，扩大公司市场，才能在现在的市场环境下占有一席之地。

（三）怎样应对保安市场出现的“用工荒”现象。

二、目标和任务

（四）按《保安服务管理条例》完善好各项规章制度，确保“展宏保安”队伍里无一名犯罪嫌疑人，无一名刑满释放或3次以上行政拘留的人员，无一名保安从业资格证被吊销未重新取得资格证的人员；无一例殴打、拘留他人，阻碍执行公务的情况发生；在劳动保障方面，与通过试用期的保安员签订《劳动合同》并购买相关社会保险，确保全年无一例劳动保障投诉及仲裁案件的发生。在保安员的着装上，严格按照上级主管部门的要求统一着装。由专人负责培训中心，保安人员入职后采取岗前培训及岗间轮训的方式，培训保安人员，对培训合格的保安员在15日内办理上岗证。

（五）春节是每年保安市场需求量相对较大的季节，紧紧抓住这一时机，是实现11年“开门红”的关键。要多条渠道在时下严峻的市场竞争条件下，我们只有采取“巩固老客户”，发展“新客户的”方式。

年度工作计划范文5

今年我们经营公司新一届领导班子，愿在局领导的正确领导和指挥下，鼓足干劲，努力完成局领导交给我们的任务，做好我们的本职工作，特制定工作计划如下：

一．总计划

今年计划总收入40.75万元，计划支出35.75万元，实现经济效益5万元。

在计划经济收入中有以下几项收入：

（1）宾馆计划收入10万元

（2）旅游船只收入5万元

（3）上坝收费3万元

（4）绿化收入7.5万元

（5）房屋出租收入3万元

（7）劳务输出收入11万元

总计收入40.75万元

计划支出费用有以下几项：

（1）工资支出总额为15万元

（2）提取三金3.2万元

（3）劳动保险4.3万元

（4）劳动保护0.65万元

（5）电话费0.5万元

（6）差旅费0.8万元

（7）办公费0.3万元

（8）折旧及摊消6万元

（9）税金3.5万元

（10）招待费1.5万元

总计划支出为35.75

二．总计划的详细说明和工作部署

1．金湖宾馆

如公司内部没有人承租金湖宾馆，我们再对管理局内全体职工招标租赁。如全局职工也没有人承租，最后就对社会招标，用社会的力量来管理金湖宾馆。

宾馆承租的边缘条件是必须带2名全民职工，8名大集体职工，这10名职工的所有费用由宾馆承担。

虽然我们计划采用的机制为承包责任制，但是在管理上不能以包带代管，我们公司经理部决定让副经理深入到管理中去，掌握宾馆的经营情况，及时回流资金，为金湖宾馆的经营当好参谋把好关。

在安全上，做到每周一次安全会，一周进行一次安全检查，做到开会、检查必有记录，做到安全第一，预防为主。对治安综合治理上，也是做到每会必讲，经常检查，教育员工视顾客为上帝，减少员工与员工、员工与顾客、顾客与顾客之间的摩擦与矛盾。我们自己的员工要做到不参与打架斗殴和事件，为公司的安定团结而努力。

2．船只管理

今年我们实行的政策，还是像以往一样，实行公开竞标。先对公司内部员工公开招标，实行竞标上岗，竞标底价分别为2.5万元、3.5万元、3.5万元人民币（含人员工资在内）。如公司内部没有人竞标或没有完全竞标，再对局内职工招标，如局内没有人竞标，再对离退休人员招标。

对船只的管理上，尤其在安全上，必须遵守国家、省、市有关条文规定，必须按照局安委会对船只的要求规定执行。在公司的管理上，虽然属承包性质，在签合同上对各项要求都得严格，公司也不能对其放之不管。对船只、船员的管理上，做到定期、不定期的检查、督促工作，争取把隐患消灭在萌芽中。

3．上坝收费

在上坝收费上，我们想延续原有的方式，对全局进行公开招标，竞标上岗，承包人必须带公司6名集体职工，承租底价为3万元人民币。

4．绿化工作

今年在绿化上实施的办法是分片划分，分配到人，依据工作量挂牌管理，做到经常检查、经常督促，根据工作的`质量来决定工资的收入。春季最早的两项工作是联系好东西山头造林的苗木及三角地苗圃的苗木，按局里的要求，完成局计划的所有任务。

年度工作计划范文6

江苏建筑职教集团在省教育厅、建设厅、劳动厅、建筑工程管理局的领导关心支持下，在第一届理事单位的共同努力下，全体成员单位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同发展”原则，自觉按照各自的权利和义务富有创造性地开展工作，取得了显著的成效。为了促进江苏建筑职教集团持续、快速、健康发展，根据《江苏建筑职教集团章程》规定的活动内容，结合建筑职教集团实际，制定20xx年度工作计划。

一、充实完善江苏建筑职教集团网站栏目和内容。及时发布国家、省、市有关建筑业政策，发布有关用人信息和优秀毕业生信息。集团内企业和院校网站，通过各种媒体不断扩大对江苏建筑职教集团各会员单位的宣传和推介。

二、进一步延展集团内校际合作办学的覆盖面和教学一体化。一方面要继续扩大参与联合办学院校的覆盖面，进一步扩大五年制招生计划，为的学校争取生源，继续运作“2+3”办学模式，在联合办学中不断完善人才培养质量的各个环节，争取在与部分学校开展对口单招合作办学方面实现新的突破。另一方面要加强教学的一体化建设，作为校际合作的重点，加强教学交流、教学研究、教材开发，在教学方面初步实现“五个统一”，即：统一培养规格、统一教学计划、统一教学大纲、统一教材使用、统一考核评价标准，有效地促进教学资源的整合，带动成员学校教学质量的不断提高。

三、在促进集团内校企间人才双向交流方面有实质性进展。要组织江苏建筑职教集团内有关院校的教师到建筑企业顶岗锻炼，同时要积极选聘建筑企业的工程技术人员到学校担任兼职教师。校企之间要共同协商，处理好互访人才的待遇及有关问题，按照有利于调动双方人才参与双向交流积极性的原则，酝酿建立校企人才交流互访管理制度。

四、进一步拓展深化产学研结合的广度和深度。要充分发挥徐州建筑职业技术学院的省级建筑技术实训基地和省级建筑节能工程技术研究开发中心，进行建筑企业职工的技术培训和建筑领域技术课题的`研究与攻关。努力使集团内的企业成为建筑类院校学生的实习基地，为学生提供现场实践的环境和具体指导。

五、进一步搞好“订单式”人才培养工作。加大宣传力度，建筑类院校与集团内企业广泛开展“订单式”培养，从建筑企业实际需要出发，逐步提高订单数量和人才培养的质量。在教学中，校企双方共同开发培训计划，教师和工程技术人员共同培养学生。

六、不断加强校企间学术交流活动。定期或不定期地举办学术交流研讨会，徐州建筑职业技术学院学报将为之开辟专题栏目，优先刊发江苏建筑职教集团会员单位的有关优秀论文和科研技术成果方面内容。

七、举办集团内专场人才招聘会。为便于建筑职业教育的优秀毕业生到江苏建筑职教集团内有关企业工作，徐州建筑职业技术学院将适时组织毕业生供需洽谈会，建筑职教集团内企业可以提前与学院联系招聘优秀毕业生，亦可委托徐州建筑职业技术学院推荐优秀毕业生。

八、加大建筑行业成人教育力度，积极为企业在职培养提供优质服务。江苏建筑职教集团委托徐州建筑职业技术学院成教学院，要充分发挥办学优势，把课堂办到企业现场，积极为集团内的企业培训蓝领技术工人，进一步发挥已有36个工种的国家技能鉴定站（点）为集团内各成员单位服务的功能，以促进提高企业的经济增长力和综合创新力。

九、在集团内院校引入企业资本深化教育改革发展上进行有益尝试。集团内的企业可与院校间以股份制形式合作办学，运用企业资本建设以企业单位命名的各类体育场馆、教学设施和培训中心等，实现资源共享、互惠互利。

年度工作计划范文7

今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“XX”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划：

一、切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节

1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现

20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按XX所签协议书，该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。

2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销

新的一年，公司在20xx年的基础上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制

策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。

二、全面启动招商程序，注重成效开展工作

1、结合医药市场现状，制订可行的招商政策

按照公司与策划代理公司所签合同规定，XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

2、组建招商队伍，良性循环运作

从过去的`一年招商工作得失分析，一个重要的原因是招商队伍的缺失，人员不足。新的一年，招商队伍在引入竞争机制的同时，将配备符合素质要求，敬业精神强、有开拓能力的人员，以期招商工作进入良性循环。

3、明确招商任务，打好运营基础

XX项目一期工程拟在今年底建成，明年元月将投入运营。因而，厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅，而应军马未到，粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。

4、做好物流营运准备，合理有效适时投入

医药物流不同于传统医药商业，它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药，更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此，新的年度，公司将与市物流研究所进行合作，签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化，公司拟成立物流部，拟制定XX医药物流系统的营运方案，确定设施、设备构成因素，运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。

三、以能动开发员工潜能为前提，不断充实企业发展基础

XX的企业精神“三生万物，以人为本；和合求实，科学求真”决定了XX品牌的打造，XX集团的建立，必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年，公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

1、充实基础工作，改善经营环境

公司所指充实基础工作，主要是指各部门各岗位的工作要做到位，做得细微，做得符合工作标准。小事做细，细事做透。务实不求虚，务真不浮夸。规范行为，细致入微。通过做好基础工作，改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准，由办公室制定的公司《工作手册》确定，要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督，公司在新的年度由办公室承办编制《XX工作动态》，每半个月一期。

2、充实各类人才，改善员工结构

企业的竞争，归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到，目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20xx年，公司将根据企业的实际需求，制定各类人员的招聘条件，并设置招聘流程，有目的地吸纳愿意服务于XX的各类人才，并相应建立XX专业人才库，以满足XX集团公司各岗位的需要。

年度工作计划范文8

一、目标概述：

协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。xx年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在10%以内，保证不超过15%；

劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。

二、具体实施方案：

1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。

2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。

3、为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的’不正常流动。

三、实施目标需注意事项：

1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。

2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展；但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。

四、目标责任人：

第一责任人：人力资源部经理

协同责任人：人力资源部经理助理（人事专员）

五、实施目标需支持与配合和事项和部门：

1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助；

2、控制人员流动率工作，需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。

年度工作计划范文9

转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。现将本人的工作情况简要总结如下：

一、工作回顾

（一）不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作

我是20xx年09月xx日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库0票入仓的系统操作；完成马士基仓库出入库流程图绘制；组织员工进行马士基系统培训；完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异；绘制三运仓库平面草图；参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

（二）对本职工作的认识

1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等；

2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程；QC流程；增值服务操作流程；异常处理流程；盘点流程等；

3、对管理的认识：较好地熟悉了5S管理；仓库安全管理；库区规划；货品摆放；成本节约；人员安排等；

4、对职责的认识：明白了团队的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障准确性；对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

（一）高效服务，全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。

（二）专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么？是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

（三）因势而变，顺势而为，全力做好自己

在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事，必始于易；天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。

（四）认真负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

（五）心态决定一切

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的.转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

三、存在问题及计划

在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司LMS系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：

（一）虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破；

通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。

一、要坚持个人自学，通过阅读物流专业知识书刊，利用自己的业余时间加强学习。

二、积极参与公司各类新知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。

三、虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。

（二）加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己和公司能够共同进步。

（三）确立目标，不折扣行动；

（四）大胆思考，小心求证，力求做得更好；

写到这里，发现自己越来越多的使用“我们”和“公司”这样的字眼，因为我发现当自己试图对过去工作进行回顾时，每件工作都离不开大家的支持、团结和努力。当然自身还有很多不足，比如没有进行物流知识系统性的学习，比如应对突发情况经验不足，比如自己的监管不力，过度放心使得自己小组的工作遭到投诉等等。

在20xx年，我会努力改进，争取做出更好成绩。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，积极参加部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。

随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正！

年度工作计划范文10

20xx年人事行政科在公司领导的正确领导和其他各科室的相互配合支持下，认真履行工作职责，克服和解决了工作中出现的各种困难和不利因素，团队作用得到了很好的发挥。人事行政科积极努力的为公司的生产经营和日常工作做好了各项服务和协调工作。现将人事行政科20xx年工作的完成情况总结如下：

一、年度工作计划完成情况

1、在后勤保障和服务工作方面。后勤保障工作作为人事行政科一项主要日常工作，对整个公司具有重要的影响。为员工创造良好的、卫生的、舒适的生活和工作环境是人事行政科不懈的追求。在20xx年里，人事行政科积极做好后勤保障工作主要表现在以下几个方面：首先，人事行政科针对去年食堂管理较为松散的情况，特别制定了食堂管理考核制度，让员工直接参与到卫生、服务质量、伙食质量等各项评定中来，做到发现问题，及时改正。其次，针对菜品单一情况，人事行政科通过发放调查表进行了全厂摸底调查并依据调查结果制定了食堂菜谱。改善了菜品、菜色单一情况，做到了每日每餐不重样，深得员工好评。饭菜质量也得到了很大的提升，真正做到为员工服务。再次，今年宿舍卫生相对去年有了较大的起色，宿舍环境卫生做到每周抽查，并得到及时反馈和改正。一年来，人事行政科的工作得到了大家的支持和肯定。

2、项目申报工作方面。积极与政府相关部门沟通，了解最新项目申报信息。根据各个项目申报条件，在公司领导的大力支持下，人事行政科20xx年共申报了扶贫贷款财政贴息项目、中小企业境外开拓资金项目、中小型出口企业贷款担保补贴补助项目、大中专毕业生就业知足项目等四个项目，共取得项目资金38万元。

3、在企业资质及相关证书年审方面。根据相关部门要求，人事行政科积极办理或配合各个部门做好企业年检、企业证书、卫生许可证、出口食品卫生注册等公司资质的审核审验工作。应浙江养生堂实业发展有限公司要求，在规定的时间内完成了公司股东名称和公司股权的变更工作，并按照相关程序，及时变更了公司组织机构代码证、出口退税备案登记等相关证件。

4、在体系运行监督检查方面。为确保生产环境和工作环境符合食品生产企业卫生安全方面的要求，人事行政科认真推行每周卫生检查制度，针对不合格情况，采取量化考核落实到专人负责、监督。组织了与生产有关人员包括管理者在内共计93人次进行健康检查。经检查，所有人员均合格，并取得健康证，建立了员工健康检查档案，从人员健康方面，有效地保证了食品安全。公司质量检查小组每周对公司生产情况、卫生情况、各种工作记录填写情况、现场操作情况等是否符合相关制度流程规定进行考核和审查。做到发现问题，立即提出整改意见并对整改后情况进行跟踪验证直到达到ISO9000体系和HACCP体系标准为止。在生产期，前后组织了两次质量管理体系和HACCP体系的内部审核及一次管理评审，并接受CQC认证中心的一次监督审核，确保了体系的正常运行；今年10月，顺利的完成了体系的换版工作并通过认证，目前，已取得换版后的各项证书。

5、在人力资源管理方面。公司所在地为经济和知识欠发达地区，为解决人员短缺问题，提高操作工整体素质水平，积极与当地居委会和伊犁州技校、伊犁师范学院奎屯分院等高等职业技术学院进行沟通，拓宽人才引进的渠道。通过上述措施，吸引了伊犁州高级技工学校的12名在校学生到公司来实习。

本年度生产期前期人力资源供应基本能够满足生产需要，中后期出现吃紧。出现劳动力缺乏的原因主要包括：新疆是种棉大省，秋季农村富余劳动力集体外出拾花，使得人资招聘遇到人荒；公司总体工资水平较其它公司低，人员更容易造成流失；公司季节工聘用机制不健全，准备工作不充分，遇到人荒后没有立即采取措施。针对上述情况人事行政科采取制定“季节工薪酬激励办法”及增发额外奖金的办法，提高季节工薪资。及时发放临时工的工资，保障临时工基本生活。采取各种措施、借助各方面的力量、发动公司各相关人员，做好人员招聘和补充工作，将技术水平要求低、人员需求密集的岗位外包，解决了生产后期人荒问题。

6、在工作考核方面。根据公司新的绩效考核管理办法、标准和流程，按要求坚持考核工作。全面推行目标责任制考核，体现了职责与权力的对等，考核的针对性强，起到了激励员工的作用，调动了各部门和员工工作的计划性、主动性、积极性。考核工作的实施，在一定程度上提高了各部门及员工的工作效率。

7、安全保卫工作方面。本年度安全保卫工作中成绩是突出的，但也存在一些问题。为解决出现的问题，人事行政科调整了保安的作息时间，由两班倒调整为三班倒，工资仍不变，这不仅体现了公司人性化管理的理念，也大大提高了保安的工作效率，杜绝了睡岗现象。为确保公司及个人财产安全，增加了夜班保安巡夜频次并加强对保安的考核，将考核结果与人事行政科全体员工薪酬挂钩，做到了防微杜渐，取得了一定的成效。

8、网络维护及考勤方面。公司网络运行相对稳定，事故较少，出现事故处理及时保障了生产期网络的正常运行，最低限度的降低了公司的损失。积极配合各部门，努力提高业务水平。由于公司购置的考勤一体机基本到达使用年限，事故频发。人事行政科及时处理并解决出现的问题，保障了考勤打卡制度正常有序的开展和运行。人事行政科的工作较为琐碎，在日常工作的收发文件、档案整理归档、印章管理、收发文件、收发传真登记等工作中，严格执行制度。几乎每周/月组织召开一次公司例会，汇报工作总结及工作计划，并且讨论须协调解决的问题。在信息管理上，及时收集整理各类信息，按期向总部及股东汇报公司的建设及生产期的各项工作进展、经营情况和有关信息。在人事行政科的各项管理工作中严格按照岗位职责权限、公司制度、领导的安排处理公司的日常工作，尽量做到使公司的各项工作能够条理化、规范化，从而有力的`保障了公司各项工作的正常有序进行。

二、存在的问题及改进措施

20xx年人事行政科虽然取得了较好的成绩，但在一些方面还存在不足之处，需要人事行政科全体员工共同提高和改进。

一是在制度建设和监督执行上，仍需改进和加强。部分工作的执行标准或流程仍不完善，甚至有些未在相关制度中涉及，给实际工作带来了很大困难。在不违背总公司各项相关管理制度的前提下，并结合公司ISO9000质量管理体系改版后的要求和HACCP体系的要求，重新修订公司各项管理制度、质量手册、程序文件以及部门三级文件，做到尽可能考虑周全，使各项工作有据可依。

在制度的执行上，一些制度得不到认真的执行，如考勤，未按规定打卡事后补说明的现象时有发生；员工睡岗现象时有发生。发生这些违章行为原因有两个：一是一些职工缺乏遵章守纪的意识和自觉性，这需要通过加强教育培训解决；另一个原因就是制度的执行力弱，检查监督不到位。这就要通过教育培训，提高员工遵章守纪的自觉性，强化制度的执行来提高。

二是人力资源保障工作与公司的生产经营需要还有一定的距离。这就要求人事行政科要根据当地人力资源的具体情况，制定相应的切合实际的招聘计划和方式方法，不仅从数量上，而且要从质量上尽可能满足公司用工需求。改进措施如下：

(1)继续采用20xx年人员外包的措施，尽可能将技术水平要求低、人员需求大的岗位外包出去，降低公司的人员管理成本，避免生产期出现人荒现象。

(2)根据各临时工岗位的劳动强度，精简临时工岗位编制，并提高各岗位的工资，打破临时工工资不能高过正式工工资的传统观念，使公司临时工的工资水平具有市场竞争力。

(3)继续与伊犁州及周边各大院校合作，招收各在校学生来公司实习，充分发挥公司身为“伊犁州大中专毕业生就业见习基地”的作用。

(4)扎扎实实的抓好培训，特别是员工职业素养和岗位技能方面的培训。在条件允许的情况下，邀请养生堂管理学院的老师来公司作培训指导，并加强对培训效果的验证。通过培训，使我们员工的思想素质、团队意识、技术水平，能够适应企业的经营和发展要求。

三是考核工作肤浅，不深入。考核工作偏重对工作计划的考核，而工作计划的完成目标都较笼统，缺乏量化指标，致使考核只是单纯的为了考核而考核，没有起到提示和警告的作用，没有发挥考核的效用。在今后的考核工作中，加强公司日常工作的考核力度，尤其是将考核指标细化、量化，在完成部门工作的KPI考核后，做到各岗位的KPI考核。提倡领导负责制，让领导起到带头作用，发挥员工之间团结协助的精神，共同提高。同时针对考核中出现的问题，要及时通报各部门员工，让大家心有所思，行有所动。真正的将员工的积极性调动起来。考核不单纯是为了处罚，对于该奖励的也应当奖励，做到奖罚分明。才能彻底的改正懒散作风，群策群力发挥员工的智力。

四是现有薪酬体系中，薪酬档次单一，员工工资提升的空间少。且员工反映工资低，这也是造成员工离职，多数优秀人才不考虑来公司应聘的主要原因。为改变这一现状，就需要重新修订薪酬体系，将现行薪酬体系改为能够体现出员工能力差异、岗位差异、收入水平差异，发挥薪资的激励作用的宽幅多级工资制。

以上是人事行政科20xx年的工作总结。总的来说，取得了一定的成绩，这些成绩的取得是与公司的正确领导分不开的。但是，我们在看到这些成绩的同时，也要看到我们离现代企业管理要求，还有较大的差距，还需要努力学习、锐意进取、勇于创新。在新的一年里，人事行政科还需要继续努力工作，为企业地发展做出应有的贡献。

年度工作计划范文11

一、20xx年工作中的三大关键词：

1、主动提升自己的市场悟性；

对于市场部人员来说，如果没有市场悟性，就意味着行尸走肉，很难有大的希望，因为市场永远是变化的，仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的，必须凭着自己的悟性不断地进步，才能努力去一个真正的市场部人。20xx年我充分利用多次走访市场、每次都参加销售会议的机会，主动与市场一线紧密接触，突破曾经的长期呆在办公室，打打电话，写写文字，查阅相关网站，看看报纸等等通过这些渠道掌握市场信息的窠臼，努力主动地独立思考，不断地进行分析与总结，立志炼就专业的眼光，把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。

2、保证足够的时间在工作上；

20xx年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上，学习工作能力，努力思考追究一种别人无法取代、各地都可以运用的能力，虽然现在短时间内看不到特别明显效果，但是我相信投入肯定有回报。

3、健康平和的心态；

虽然我们处在市场部，学历等等比部分区域经理/业务人员高，投入时间为部分区域经理/业务人员的几倍，待遇却没有业务人员高，更没有其它所谓的一些东西，但是我心态很端正平和。即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的情况下，都是告慰自己业务人员可以半个月就把业绩完成，但优秀的市场人员却不得不加班；优秀的业务员可以不长的一段时间内把业绩做到xx%，但是没有一个市场人员优秀到可以达到xx分满意的客观情况，尽管这样的`情况经常发生，每次都是尽全力保证自己的心态平和。

回顾自己20xx年，自己主要是跑了一些地方，进行了一些市场调研；参加多次销售会议和行业性会议，提出了一些观点，做了一些基础性事务性工作。对照自己的表现发现我个人还有很多不足，如在业务上，还没有达到精益求精的要求；工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风，虽然20xx年我一直在努力，但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩，提出的一些建议不够系统，没有给市场提出更多行之有效的办法……20xx年将会通过努力会有效改观。

二、对市场部的工作建议：

建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想，因为一个强势的市场部门是建立高炉家强势品牌的基础。品牌的形成需要严密的规划加上高效的执行，而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。建立强势的市场部门也许是集团有效变革的开端，结合自己近四年来市场部的工作经历，个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件：

1、缺乏足够的高层的支持：

虽然市场部承担着部分直线职能，但本质上仍然是一个幕僚xx。作为一个没有指挥权的参谋，却需要就很多事情做出相应指导，没有高层的支持是开展工作的难度可想而知。高层的支持至少应该包括三方面的内容，1、理念上的宣导，2、给予实际的权限，3、适当的“偏心”，尤其是在市场部在20xx年才成立，成立以来更是在一穷二白的基础上摸着石头过河，往往最容易发生错误，很容易引起厂部生产系统，区域经理乃至业务员等等的指责性抱怨。这种时候，高层需要谨慎分析，如果确实非战之罪时，可能还是要保持对市场部门的支持。

2、缺乏明确的可一贯性可执行市场策略：

没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存，而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。

3、对促销方案/营销计划缺乏检核监督权：

再好的计划没有好的执行也是失败，而要有好的执行，没有有效的检核和监督就会形同空谈。

另外在市场部内部存在下列现实问题，也很大程度上制约了市场部功能的最大化发挥：

1、团队绩效徘徊不前；

2、缺乏物质激励手段，团队士气低落。满意度较低；

3、工作气氛不对，尚未有效营造团队合作导向；

4、人员配备/功能设置不尽合理，基本上处于单兵作战的状态，团队没有整体合力。

结合自己看到的问题对20xx年市场部的建议：

1、取得集团高层的支持和重视，能够让高层理解和明白市场部人员的努力；

2、对现有市场部xx架构设置与岗位职责进行细化明确；

3、对市场部现有人员进行优化及构成比例重组调整，在优化设计功能的基础上强化市场研究/市场策划/媒介研究的功能；另外市场部内部要努力营造和谐融洽的氛围，杜绝假大空、面前谄媚背后陷害等小人行为；

4、提高市场部的激励措施；

现在市场部实行的工资制度，没有任何激励措施，不利于大家潜能的发挥。市场部的工作岗位介于销售后勤区域经理/特派业务员之间，大家出卖的是智力劳动，具有较高的创新价值，是在为企业开发潜在的市场，在提高并创造企业明天的销售额。因此，必须舍得对他们投资，并对他们具有创意意价值的营销策划进行评估，给予合理的奖励措施，这样才能提高和激发他们的工作热情，否则会面临着流失或者消极怠工的危险。

5、适时推进项目组工作模式；

市场部的很多工作要求各个部门共同完成，因此建议以专题项目组的方式进行推进。市场部内部各岗位的职责也仅仅是相对分工，不是各负其责，而是密切合作。实行项目组工作模式后可根据不同阶段的需要召集项目组成员，通过召开会议、讨论等方式共同完成专题项目，项目完成后，经总经理、市场部经理召集相关部门/人员讨论通过。

6、定期或不定期让市场部人员深入区域市场学习,体验一线操作实务；

只有了解了一线操作,把握了市场的动脉,策划方案才能得到一线人员的认可和执行。市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性,最终能被市场一线人员采纳并发挥效应,必须首先了解市场一线的操作实务,对市场操作的各个环节做到心中有数。

以上都是个人关于市场部的一些观点，可能有一些偏激，有一些片面，但是都是我自己的一些体会，自己的一些切身感受，xx，旧的一切，都远远的后退去了。离开的xx肯定是有一些东西是我们需要留下、典藏和铭刻的。xx，迎着阳光、带着希望，我们再一次站在了时间的起点，在行走的征程中，肯定会有一些明流或者暗涌，将会再次影响我们，但是我们相信我们是一支有素质，有战斗力的团队，xx肯定会取得新的成绩。

年度工作计划范文12

行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习，努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的.各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。

2、立足本职，完成各项文书工作

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。

3、热情细心，完成接听接待工作

4、积极主动，做好城市综合整治工作

根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。

5、认真负责，加强行风建设工作

6、多方联系，做好水价调整工作

积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。

7、积极投稿，多方面宣传供水工作

及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训，提高员工整体素质

加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。

年度工作计划范文13

20xx年将近尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我热爱这个职业，在工作中，我个人认为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下4个方面，即：责，勤，爱。3个字上，现总结如下：

一、在工作中长期坚持1个“勤”字

勤是我们搞好工作的前提和基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要经常开关门，二是每天进出的车辆近百趟次，三是我们还要随时随地，打扫周[)边的环境卫生。四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字，此外对于校领导分配的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。

二、在工作中，始终围绕1个“责”字

我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗，不空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的.好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入，我都做到了认真盘查、登记和引导。

三、一直以来，我遵遁着1个“爱”字

来管理学生，把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要注意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我也就心满意足了。

以上就是我一年来的工作，不到之去，请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制，还有很多内容没有表达出来，同时以上所述只是我应该做的，离学校领导的要求还不够，我会吸取教训，总结经验，在新的一年里，在保安公司及校领导的正确指导下，进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保安全无事故。

年度工作计划范文14

即将过去的20xx年，在公司领导的带领下、以及财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，确保工作有序、较好地履行了工作职能，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务，由于财会工作繁锁事，因此结合具体情况，全年的工作总结如下

一、完成的主要工作

1、协助会计及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，完成往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、以认真的态度积贯彻执行各项财务制度，认真学习会计政策法规，提高业务素质和能力。

3、根据财务制度规定，办理现金收付和银行结算业务，设置现金银行日记账。做好日清月结，帐款相符，准确无误，超限额的现金及时送存银行，掌握银行存款余额，不签发空头支票。

4、严格按照财务制度规定，审核凭证如发现问题及时与会计沟通，根据收付款凭证登记好现金日记账和银行存款日记账。

5、按照公司相关规定，妥善保管现金，支付凭证，有价单证，印章，保险柜钥匙等。

6、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档，协助办公室处理日常工作。

7、协助会计算账，支付项目部工程款款。

二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事

2、积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

三、存在的不足

尽管我圆满完成了今年的各项工作任务。

1、今后我会努力学习新的.业务知识和会计法规的系统学习。

2、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我。

2、善于总结提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高业务水平，建立健全良好的工作机制。

感谢领导给我们一个发展的空间，对于公司未来的发展我持于最大的信心乐观态度，对工作中的不足我虚心接受批评，总结工作中的不足，加强技术和沟通能力的培养我会尽自己最大的努力为公司进一份微薄的力量。

年度工作计划范文15

首先，我非常感谢领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。

一年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了材料会计岗位职责，现就我一年来履行职责的情况作如下述职：工作方面：岁月流转，时光飞逝，硕果累累的一年已悄然过去，充满希望的一年已然来临，我深知材料工作始终贯穿于生产经营的每个角落，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，在过去的一年里，我兢兢业业的做好本职工作，把每天的单据都整理好，台账登记完毕，做到日清月结，同事们来核对数据，都积极配合，耐心的整理数据。

学习方面：

利用工作之余多看看财务书，提高自己的业务水平。

纪律方面：

能认真遵守厂里的各项规章制度，严格要求自己，和同事们和睦相处，互帮互助，有时有迟到的现象，争取在新的一年里改正。

在新的一年中，我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。还要加强工作培养。始终保持良好的.精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。要把自己的本职工作做到。

事业单位会计是核算、反映和监督各级各类事业单位预算执行情况及结果的专业会计。可分为：

1、农林、水利、气象等部门的事业单位。

2、工业、交通等部门的事业单位。

3、商业部门的事业单位。

4、文化、出版、文物、教育等部门的事业单位。

5、社会保障、卫生等部门的事业单位。

6、科学研究事业单位。

7、其他事业单位。

特征1：不以营利为目的、不具有社会管理职能。

2：仅指纳入预算管理的国有事业单位，不包括非国有事业单位、实行企业化管理的事业单位以及事业单位的附属企业。事业单位与行政单位有如下几点不同：

（一）资产类科目

第一，往来款项中，行政单位会计只有一个“暂付款”科目，而事业单位会计则有“应收票据”、“应收账款”、“预付账款”和“其他应收款”四个科目。这是因为行政单位往来业务内容比较单一，而事业单位的往来款项科目同企业会计一样。

第二，行政单位的存货仅有“库存材料”一项，而事业单位有“材料”和“产成品”两个科目。这是因为事业单位可以制造产品，以便对外销售或为本单位所用，行政单位没有此类业务。

第三，有价证券与对外投资科目。为保证行政单位履行机关职责，行政单位不参与对外投资，但可以用经费结余购买国债，而且只能购买国债，不得购买其他有价证券。而事业单位对外投资，不仅包括购买各种有价证券，还包括货币、材料、固定资产或无形资产对外投资。第四，事业单位有“无形资产”科目，行政单位没有。行政单位只进行行政管理，不涉及无形资产问题。

（二）负债类科目

行政单位“暂存款”科目对应事业单位“借入款项”、“应付票据”、“应付账款”、“预收账款”、“其他应付款”、“应交税费”等科目。行政单位在业务活动中与其他单位和个人发生的待结算款项都纳入“暂存款”科目核算，而且对于暂存款，应及时清理结账，不得长期挂账。

而事业单位“借入款项”是指事业单位向财政部门、上级单位、金融机构借款和向其他单位借入有偿使用的各种款项；事业单位通过市场交易形成的负债用“应付票据”、“应付账款”、“预收账款”科目核算；由于实现应税收入形成的负债用“应交税费”科目核算；其他应付、暂收其他单位或个人的款项用“其他应付款”科目核算，如租入固定资产的租金、存入保证金等。

（三）净资产类科目

净资产是指资产减去负债后的差额。行政单位净资产类科目包括“固定基金”和“结余”两个会计科目。而事业单位净资产除固定资产的净资产形态用“固定基金”表示外，还包括“事业基金”、“专用基金”、“事业结余”、“经营结余”和“结余分配”等五个会计科目。

而且因为事业单位既有经营性资金运动，又有非经营性资金运动，因此，设置经营结余科目来表示单位经营收支相抵后的余额，事业结余科目来表示各项非经营收支相抵后的余额。另外，事业单位要对结余进行分配，而行政单位对结余不能进行分配，只能结转下年继续使用。

（四）收入类科目

行政单位收入类科目包含“拨入经费”、“预算外资金收入”、“其他收入”三个会计科目，而事业单位收入范围非常广泛，包含“财政补助收入”、“上级补助收入”、“拨入专款”、“事业收入”、“经营收入”、“附属单位缴款”、“其他收入”等多个科目。

两者之间具体的区别包括：由财政部门或上级单位拨入的预算经费，行政单位计入“拨入经费”，事业单位则计入“财政补助收入”；为核算上级单位拨入的非财政补助资金，事业单位设置“上级补助收入”科目；财政部门、上级单位或其他单位拨入的有指定用途需单独报账的专项资金，事业单位计入“拨入专款”科目；因事业单位有市场取得的收入，因而分别设有“事业收入”、“经营收入”科目；按规定从财政专户核拨下来的预算外资金以及部分经财政部门核准不上缴预算外资金财政专户的预算外资金，事业单位将其并入“事业收入”核算，而行政单位则单独设置“预算外资金收入”科目来进行核算。

（五）支出类科目

行政单位支出类科目包括“拨出经费”、“经费支出”、“结转自筹基建”三个会计科目，而事业单位设置了“拨出经费”、“拨出专款”、“专款支出”、“事业支出”、“经营支出”、“成本费用”、“结转自筹基建”等多个科目。

其中，行政单位的“拨出经费”对应事业单位“拨出经费”、“拨出专款”两个科目，用来核算单位按核定预算将财政或上级单位拨入经费转播给下属单位的预算资金或专项资金，因为只有在采用实拨资金方式时才会有这类业务，因而在国库集中支付制度下这类科目基本不再使用；行政单位的“经费支出”对应事业单位“专款支出”、“事业支出”、“经营支出”、“上缴上级支出”、“对附属单位补助”等多个科目，来对单位为完成各项业务活动所发生的支出进行核算；此外，事业单位为加强支出管理，对单位进行内部成本核算时，利用“成本费用”科目来核算事业单位内部核算应列入劳务成本的各项费用。

根据中心作重点和整体安排及思路，在领导指导下、以及各财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，确保工作有序、较好地履行了会计职能，为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用我简单的。做了一个个人总结。

一年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的工作总结如下：

完成的主要工作：

及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。

加强学习，注重提升个人修养和综合素质

通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

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